Allgemeine Datenschutzhinweise

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir die folgenden Begriffe mit der beschriebenen Bedeutung, um die Verarbeitungstätigkeiten klar zu erläutern.

Wir sammeln personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Beratungsleistungen, für die Kommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Erfasste Daten werden nur solange wie nötig gespeichert und vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Folgende Daten stellen Nutzer uns direkt zur Verfügung, typischerweise bei Erstkontakt, Vertragsabschluss oder Support-Anfragen:

• Name und Funktion des Ansprechpartners, Firmenname und Abteilungszugehörigkeit.
• Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer und postalische Adresse (z. B. Stradun, 7550 Schuls, Schweiz).
• Unternehmensdaten zur Vertragsabwicklung (Rechnungsadresse, Mehrwertsteuernummer, Business ID).
• Vertragsunterlagen, Projektbeschreibungen, technische Anforderungen und Korrespondenz im Beratungsprozess.
• Daten, die im Rahmen von Due-Diligence- oder Compliance-Prüfungen übermittelt werden.
• Feedback, Support-Anfragen und Dokumentation zu Supportleistungen.

Beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Online-Dienste erheben wir bestimmte technische und nutzungsbezogene Informationen automatisch:

• IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, verwendeter Browser und Betriebssystem.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Klickpfade, Verweildauer und Fehlerprotokolle.
• Geräte- und Session-Informationen zur Erkennung von Missbrauch und zur Gewährleistung der Dienstverfügbarkeit.
• Cookie-IDs und ähnliche Kennungen für Präferenzen und Analytics.
• Logdaten zu Sicherheitsereignissen im Zusammenhang mit unserem Dienst.
• Aggregierte und anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Verbesserung des Angebots.

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit Dienstleistern und Partnern zusammen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur in dem Umfang, der zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

• Zahlungsdienstleister und Buchhaltungsdienstleister zur Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen.
• Technische Dienstleister und Hosting-Provider, die Infrastruktur und Sicherheits-Services bereitstellen.
• Externe Berater, Anwälte und Auditoren, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken, die für eine professionelle Rechtsberatung und einen sicheren Betrieb erforderlich sind:

• Erbringung von Rechtsberatungsleistungen, Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement.
• Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Terminorganisation und Dokumentenaustausch.
• Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und steuerliche Dokumentation.
• Sicherstellung der IT-Sicherheit, Vorfallreaktion und Betrugsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungs- oder Meldepflichten.
• Durchführung von Analysen zur Qualitätsverbesserung unserer Beratungsleistungen.
• Supportleistungen und Bearbeitung von Reklamationen oder Haftungsfällen.
• Dokumentation und Nachweisführung gegenüber Aufsichtsbehörden, soweit erforderlich.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen, je nach Zweck und Umständen der Verarbeitung:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. vertragliche Notwendigkeit für Beratungsleistungen).
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, gesetzliche Dokumentationspflichten).
• Berechtigte Interessen von CloudLabLex, z. B. Betriebssicherheit, Betrugsprävention und betriebliche Kommunikation, sofern die Interessen der Betroffenen nicht überwiegen.
• Einwilligung, wenn insbesondere besondere Verarbeitungen oder Direktmarketing stattfinden; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonymisierte Nutzungsdaten zu erheben. Cookies können session-basiert oder persistent sein.

Wir verwenden notwendige Cookies für die Funktionalität, Performance-Cookies zur Optimierung der Website und optionale Analyse-Cookies zur Messung der Nutzung. Externe Dienste können zusätzliche Cookies setzen.

Kategorien: 1) unbedingt notwendige Cookies, 2) Leistungs- und Analyse-Cookies, 3) funktionale Cookies, 4) optionale Drittanbieter-Cookies für Dienste wie Analysen.

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über verfügbare Cookie-Opt-in-Tools ändern. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website einschränken.

Detaillierte Cookie-Richtlinie finden Sie auf cloudLabLex.link/cookie-policy

Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies vertraglich erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung notwendig ist. Jede Weitergabe erfolgt mit angemessenen vertraglichen und technischen Schutzmaßnahmen.

• Service-Provider, die IT-Infrastruktur, Hosting und Support bereitstellen.
• Zahlungs- und Buchhaltungspartner zur Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen.
• Externe Berater, Prüf- oder Rechtsdienstleister im Rahmen von Projekten oder rechtlichen Verfahren.
• Regulatorische Behörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich verlangt oder zur Rechtsdurchsetzung nötig ist.
• Mögliche Käufer oder Unterstuetzer im Falle von Unternehmensübertragungen, mit angemessenen Vertraulichkeitsregelungen.
• Analyse- und Marketingplattformen, nur wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Da wir mit internationalen Partnern und Cloud-Infrastrukturen arbeiten, können Daten in Länder außerhalb der Schweiz übertragen werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt ist oder geeignete Vertragsregelungen getroffen wurden.

Zu den Schutzmaßnahmen gehören Standardvertragsklauseln, datenschutzrechtliche Vereinbarungen mit Dienstleistern und, wo möglich, Verarbeitung innerhalb von EU/EFTA oder in Rechenzentren mit vergleichbaren Sicherheitsmaßnahmen.

Wir löschen oder sperren personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.

Kundendaten für Vertrags- und Abwicklungszwecke werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerliche Pflichtaufbewahrung) gespeichert.

Korrespondenz und Beratungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung vertraglicher oder rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, mindestens jedoch gemäß einschlägiger Aufbewahrungsfristen.

System- und Sicherheitslogs werden zeitlich begrenzt gespeichert, um Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und die Stabilität unserer Dienste zu gewährleisten; übliche Fristen betragen mehrere Monate bis Jahre, abhängig von rechtlichen Vorgaben.

Auf Ersuchen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, soweit keine vertraglichen oder gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Anfragen richten Sie bitte an die im Abschnitt Kontakt genannten Kontaktdaten.

CloudLabLex ergreift organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Der Schutz richtet sich nach dem Stand der Technik und wird regelmäßig geprüft und weiterentwickelt, um Risiken zu minimieren.

• Verschlüsselung sensibler Daten im Transit und, wo möglich, im Ruhezustand.
• Zugriffskontrollen mit rollenbasiertem Zugriff, Multi-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Logging und Monitoring zur frühzeitigen Erkennung von Vorfällen.

Betroffene Personen haben Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen Anfragen zeitnah und im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit für die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert verarbeitet werden.
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, sofern Gründe vorliegen, die Ihre Situation betreffen.
• Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit zuvor erfolgter Verarbeitung zu beeinträchtigen.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig ist.

CloudLabLex verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung rechtlicher Beratungsleistungen für Cloud-Anbieter. Wir legen Wert auf transparente Verarbeitung, Schutz von Betriebs- und Kundendaten sowie die Einhaltung relevanter Datenschutzvorschriften in der Schweiz und im europäischen Raum. Diese Datenschutzerklärung erklärt Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Ihre Rechte als betroffene Person.

Diese Regelungen gelten für Besucher unserer Website, Interessenten, Auftraggeber und Vertragspartner, soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Beratungsleistungen, Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung verarbeitet werden. Sie betreffen sowohl natürliche Personen als auch vertretungsberechtigte Ansprechpartner von Unternehmen.

• Vertragsabwicklung und Rechtsberatung: Erfüllung von Verträgen, Erstellung von Gutachten, Vertragsprüfungen und rechtliche Korrespondenz.
• Kommunikation und Support: Bearbeitung von Anfragen, Terminmanagement und technische Kommunikation zur Erbringung der Dienstleistung.
• Sicherheits- und Compliance-Zwecke: Schutz vor Missbrauch, Prüfung auf gesetzliche Pflichten und Durchführung von Due-Diligence-Maßnahmen.
• Marketing und Information: Versand von Fachinformationen, Newslettern oder Einladungen zu Veranstaltungen, sofern eine Einwilligung vorliegt.

Wenn Sie Bedenken zu unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie bitte zuerst CloudLabLex. Sie haben zudem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, etwa an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Wir unterstützen Sie bei der Klärung von Anliegen und stellen erforderliche Informationen zur Verfügung.

Als betroffene Person können Sie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen sowie Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit beantragen. Zur Wahrung von Sicherheitsinteressen behalten wir uns eine Identitätsprüfung vor. Anfragen richten Sie bitte an die Kontaktadresse von CloudLabLex.

[email protected]

Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung von Anfragen. Standardmäßig erfolgt eine Antwort innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer vollständigen Anfrage; komplexe Fälle können eine längere Bearbeitungszeit erfordern, über die wir Sie informieren.

Für den Empfang von Newslettern oder Einladungen benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung oder eine berechtigte Interessenabwägung. Marketingmaterialien enthalten nur für Sie relevante Informationen zu rechtlichen Neuerungen, Compliance-Angeboten und Veranstaltungen für Cloud-Anbieter.

Sie können Marketing-Kommunikation jederzeit abbestellen, z. B. über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Mitteilung an unsere Kontaktadresse. Nach Abmeldung verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten nicht mehr für Werbezwecke.

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und volljährige Ansprechpartner. Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahren. Sollten uns versehentlich Daten von Minderjährigen übermittelt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Unsere Website kann Verlinkungen zu Angeboten Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken und Inhalte externer Seiten ist CloudLabLex nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter vor dortiger Datenübermittlung.

Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies vertraglich erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung notwendig ist. Jede Weitergabe erfolgt mit angemessenen vertraglichen und technischen Schutzmaßnahmen.

Detaillierte Cookie-Richtlinie finden Sie auf cloudLabLex.link/cookie-policy

CloudLabLex kann diese Datenschutzerklärung anpassen, um neue gesetzliche Anforderungen oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Letzte Änderung: 09-02-2026. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website kennzeichnen und, falls erforderlich, zusätzlich informieren.